ลอนดอน 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564: GambleAware
ได้เผยแพร่สถิติประจำปีสำหรับ National Gambling Treatment Service (NGTS) สำหรับปี 2020/21 NGTS ซึ่งได้รับมอบหมายจาก NHS England และ GambleAware ร่วมกันคือเครือข่ายขององค์กรต่างๆ ซึ่งรวมถึง GamCare และเครือข่ายพันธมิตร Gordon Moody และศูนย์บำบัดรักษาของ NHS ซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อให้การรักษาที่เป็นความลับและการสนับสนุนสำหรับผู้ที่ประสบอันตรายจากการพนัน
รายงานใหม่เปิดเผยว่าคนส่วนใหญ่ (92%) ที่เสร็จสิ้นการรักษาตามกำหนดในปี 2020/21 มีการปรับปรุงคะแนนดัชนีความรุนแรงของปัญหาการพนัน (PGSI) ซึ่งเป็นมาตรวัดปัญหาการพนันที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย 8,490 คนได้รับการรักษาอย่างมีโครงสร้างในช่วงปี 2020/21 และในบรรดาผู้ที่เริ่มการรักษาในฐานะ ‘นักพนันที่มีปัญหา’ เจ็ดในสิบ (70%) ไม่ได้ถูกกำหนดให้เป็นเช่นนี้อีกต่อไปในระดับ PGSI เมื่อสิ้นสุดการรักษาตามกำหนด
รายงานประจำปีแสดงให้เห็นว่าผู้อ้างอิงส่วนใหญ่ (93%) เป็นผู้ที่ทำเอง โดย GPs เป็นผู้ส่งน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ (0.7%) ลูกค้าครึ่งหนึ่ง (50%) ได้รับการนัดหมายครั้งแรกภายในสามวันหลังจากติดต่อบริการ และสามในสี่ (75%) ภายในแปดวัน การรักษาแสดงให้เห็นว่ามีระยะเวลาโดยเฉลี่ยเก้าสัปดาห์
รายงานเปิดเผยผลกระทบที่พิสูจน์ได้ของ COVID-19 ต่อบริการ โดยมีผู้เข้ารับการรักษาน้อยลง 518 คนในปี 2020/21 เมื่อเทียบกับปี 2019/20 รายงานยังแสดงให้เห็นว่าสัดส่วนของลูกค้าที่ต้องการการรักษาผ่าน NGTS ที่เข้าร่วมในการพนันออนไลน์เพิ่มขึ้น โดยเพิ่มขึ้นจาก 57% ในปี 2015/16 เป็น 79% ในปี 2020/21 นี้ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุหลักของการพนันอันตรายสำหรับผู้ที่อยู่ในการรักษา
Zoë Osmond ซีอีโอของ GambleAware กล่าวว่า
เป็นกำลังใจที่เห็นว่าในปีที่ไม่เคยมีมาก่อน เมื่อบริการจำนวนมากต้องย้ายออนไลน์ บริการบำบัดการพนันแห่งชาติสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีต่อผู้ที่ได้รับการรักษาได้อย่างต่อเนื่อง การใช้บริการที่ต่ำอย่างน่ากังวลอย่างไรก็ตาม เน้นย้ำถึงความต้องการที่แท้จริงในการปลุกจิตสำนึกและปรับปรุงเส้นทางสู่บริการต่อไป เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นทราบว่ามีความช่วยเหลืออยู่
“เพื่อช่วยเหลือที่นี่ เรากำลังดำเนินการนำเสนอแคมเปญที่สร้างผลกระทบเพื่อช่วยยกระดับความตระหนักในการบริการทั่วประเทศ เมื่อเร็วๆ นี้เราได้แต่งตั้ง FutureGov ให้พัฒนา Outcomes Framework และโมเดลการส่งมอบบริการใหม่ เพื่อช่วยปรับปรุงการเข้าถึงและการรับรู้ถึง NGTS นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและตัวเลขสนับสนุนชุมชนอื่น ๆ เพื่ออ้างอิงผู้ที่ต้องการใช้บริการ แต่เราตระหนักดีว่า NGTS ไม่สามารถจัดการกับปัญหานี้เพียงลำพัง และเราจึงเรียกร้องให้ภาคส่วนอื่น ๆ ตามกฎหมายเพื่อติดตามผลการรักษาการพนันเพื่อช่วยให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ภาพการรักษาในบริเตนใหญ่”