สิ่งหนึ่งที่ต้องเรียนรู้คือคุณไม่สามารถทำการตลาดกับทุกคนพร้อมกันได้ เพียงเพราะ ‘ทุกคน’ เป็นผู้ชมกลุ่มใหญ่ที่สุดคำว่า “ความผิดพลาด” มีความหมายเชิงลบ: คุณได้ทำการตัดสินใจหรือดำเนินการบางอย่างที่ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ตอนนี้คุณต้องจัดการกับผลกระทบข้อผิดพลาดทางการตลาดที่มีราคาแพงมากที่คุณต้องหลีกเลี่ยงถึงกระนั้น ความผิดพลาดส่วนใหญ่ แม้แต่ความผิดพลาดที่ดูเหมือนใหญ่โต
ในขณะนั้น กลับจบลงด้วยการพ่ายแพ้ชั่วคราวเท่านั้น
อันที่จริงแล้ว สิ่งเหล่านี้มักจะจบลงด้วยสินทรัพย์เชิงบวก เพราะให้บทเรียนอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงธุรกิจหรือแนวทางของคุณ
น่าเสียดายที่ความผิดพลาดทั้งหมดนั้นไม่เป็นอันตราย บางส่วนในขอบเขตของการตลาด จริง ๆ แล้วส่งผลเสียต่อแคมเปญของคุณในระยะยาว และตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่สร้างความเสียหายเป็นพิเศษเนื่องจากไม่ชัดเจน การแก้ไขบล็อกโพสต์ที่มีปัญหาการสะกดคำหรือความถูกต้องเป็นสิ่งหนึ่ง แต่เมื่อคุณแสดงความเข้าใจผิดขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ดีที่สุด การแก้ไขผลกระทบให้ราบรื่นนั้นยากกว่ามาก
ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ประกอบการรายใหม่ หรือไม่แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดของคุณดำเนินไปได้ด้วยดีหรือไม่ ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำข้อผิดพลาดที่สร้างความเสียหายอย่างแท้จริงทั้ง 5 ข้อนี้:
1. ไม่สนใจแบรนด์
การพยายามทำตลาดธุรกิจของคุณโดยไม่มีแบรนด์ก็เหมือนการจัดงานปาร์ตี้ที่บ้านโดยไม่ระบุที่อยู่ แบรนด์ของคุณทำหน้าที่เป็นรากฐานของเอกลักษณ์สำหรับลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ ควรขีดเส้นใต้และแจ้งข้อความทั้งหมดที่คุณส่งมา ตั้งแต่เนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงรูปภาพบนแบนเนอร์ Facebook ของคุณ
เมื่อผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณ หรือสังเกตเห็นโลโก้ของคุณ หรือเข้าใจสไตล์การพูดและความเชี่ยวชาญของคุณ พวกเขาจะสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะบางอย่างของธุรกิจของคุณ หากไม่มีการเชื่อมต่อนั้น เนื้อหาของคุณจะลอยอยู่ในอวกาศโดยไม่มีการเชื่อมโยง นอกจากนี้ ยิ่งคุณสร้างคอนเนคชั่นมากเท่าไร ลูกค้าของคุณก็จะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น และมีแนวโน้มว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้น คุณจะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ได้ และคุณอาจไม่ได้รับเครดิตจากผลงานของคุณด้วยซ้ำ
2. ทำการตลาดให้กับทุกคน
คุณต้องเลือกว่าคุณต้องการทำการตลาดให้กับใคร แต่ผู้ประกอบ
การจำนวนมากเกินไปเลือกง่ายๆ: ทำการตลาดกับทุกคน ท้ายที่สุดแล้ว “ทุกคน” เป็นผู้ชมจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นจึงให้ผลตอบแทนมากที่สุด จริงไหม? ผิด. แม้ว่าคุณจะสามารถใช้แพลตฟอร์มเดียวเพื่อรับข้อความที่เฉพาะเจาะจงถึงทุกคนในโลกได้ แต่ข้อความนั้นก็จะกว้างเกินไปสำหรับประชากรทั้งหมดที่จะให้คุณค่าหรือจดจำ
เพื่อให้โดดเด่น คุณต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และถ้าคุณต้องการสร้างความประทับใจ คุณต้องมีความเกี่ยวข้อง คุณจะต้องสร้างข้อความที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มประชากรหนึ่งกลุ่มในแต่ละครั้ง เนื่องจากทั้งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีความเกี่ยวข้อง
3. ตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับผู้ชม
จากทั้งหมดที่กล่าวมา มีนักการตลาดบางคนที่เข้าใจว่าพวกเขาต้องสร้างข้อความสำหรับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ แต่ก็ยังทำไม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาตั้งสมมติฐานกว้างๆ เกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมาย แทนที่จะอาศัยข้อมูลและการวิจัยเพื่อสนับสนุนแนวคิดของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจสันนิษฐานว่าชายวัยกลางคนที่สนใจผลิตภัณฑ์ของตนอาจต้องการน้ำเสียงที่หนักแน่น เป็นมืออาชีพ และเปิดเผยข้อมูลที่ตรงไปตรงมา แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ชมกลุ่มนี้น่าจะชอบน้ำเสียงที่เป็นกันเองมากกว่าและมีอารมณ์ขัน ตามกฎทั่วไป คุณควรตั้งคำถามกับทุกสมมติฐานที่คุณตั้งขึ้น คุณตัดสินใจทำการตลาดเพราะวิธีคิดที่ได้ผล หรือเพราะวิธี ทำงาน จริงกันแน่ ? ข้อมูลเป็นเส้นทางเดียวของคุณสู่ความจริง
ที่เกี่ยวข้อง: 7 ข้อผิดพลาดทางการตลาดที่อาจทำให้ธุรกิจของคุณจม
4. ลงทุนมากเกินไป (หรือไม่เพียงพอ)
การลงทุนที่ประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาดนั้นต้องการความสมดุลอย่างรอบคอบ การลงทุนเงินมากเกินไปในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญ ก่อนที่คุณจะรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างใกล้ชิด อาจสร้างขยะส่วนเกินได้ คุณไม่รู้ว่าแพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีที่สุดเพราะคุณไม่มีโอกาสทดสอบแพลตฟอร์มเหล่านั้น และโดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังเสี่ยงโชคกับสิ่งที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์กับคุณ
Credit : สล็อต