เป็นการยากที่จะหาสมดุลที่ดีระหว่างการถามคำถามที่ถูกต้องและชวนขนลุก ยังไงก็ต้องลองในโลกของการตลาดสิ่งที่คุณรู้มีความสำคัญพอๆ กับบุคคลที่คุณรู้จักวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณหากคุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับคนที่คุณกำลังพยายามขายให้กับคุณ แสดงว่าคุณไม่มีทรัพยากรที่จำเป็นในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงดูดลูกค้าโดยตรง กล่าวอีกนัยหนึ่ง
คุณเพียงแค่โยนกลยุทธ์ไปที่กำแพงและรอให้บางสิ่งมาติด
ในขณะที่บางธุรกิจจะโชคดีพอที่จะทำให้ถูกต้องในครั้งแรก – โดยไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใด ๆ นำทางพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้อง – บริษัทส่วนใหญ่จะเสียเวลาและเงินไปกับโฮสต์ของโซลูชันทางการตลาดที่ไม่ทำอะไรเลยเพื่อเปลี่ยนลีดให้เป็น ฝ่ายขาย.
จากข้อมูลของCSO Insight ตัวแทนฝ่ายขายประมาณ 42 เปอร์เซ็นต์ ที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าตนเองไม่มีข้อมูลเพียงพอก่อนที่จะทำการโทรติดต่อฝ่ายขาย และธุรกิจออนไลน์จำนวนมากกล่าวว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาเดียวกัน บริษัทต่างๆ กำลังกระโดดเข้าสู่กลยุทธ์แบบจ่ายต่อคลิก การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์ด้านเนื้อหาโดยไม่มีหลักฐานใดๆ ที่บ่งบอกว่ากระบวนการของพวกเขากำลังดำเนินไปได้จริง
ตัวอย่างเช่น คุณอาจทราบได้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์หรือไม่ หรือคุณจะได้ประโยชน์จากการใส่คำสำคัญลงในแฮชแท็กโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว การแปลงโอกาสในการขายเป็นการขายเป็นส่วนสำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ และการเปลี่ยนแปลงนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้วิธีการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ
ด้านล่างนี้คือรายการตรวจสอบง่ายๆ ของข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเมื่อคุณค้นหาวิธีเพิ่มอัตรา Conversion และปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่แข็งแกร่งขึ้น
ที่อยู่อีเมล
แม้ว่าบางคนอาจดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ที่ล้าสมัย แต่ความจริงก็คือการตลาดผ่านอีเมลยังคงมีชีวิตอยู่และไปได้สวย และกำลังเริ่มต้นธุรกิจต่างๆ ทั่วทั้งภูมิทัศน์ดิจิทัล
มีการส่ง อีเมลมากกว่า 200 ล้านฉบับ ไปยังอีเทอร์ในแต่ละนาที ยิ่งไปกว่านั้นร้อยละ 72 ของผู้ใหญ่ได้กล่าวในแบบสำรวจว่าพวกเขาต้องการให้แบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบสื่อสารผ่านอีเมล ขณะที่ร้อยละ 91 ต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายจากบริษัทที่พวกเขาทำธุรกิจด้วย
ปัจจุบัน อีเมลเป็นช่องทางที่ใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการค้นหาลีดและคอนเวอร์ชั่น บริษัท ประมาณ 73 เปอร์เซ็นต์ ยอมรับว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ แต่คุณจะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อคุณยังใหม่กับโลกออนไลน์
ธุรกิจที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ประสบปัญหาเมื่อเริ่มทำการตลาดออนไลน์เพราะไม่มีชื่อเสียงให้ต่อยอด อันที่จริง หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มต้นสร้างรายชื่ออีเมลจากตรงไหน
ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณเพื่อรวม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาที่มีค่า และลิงก์จำนวนมากไปยังโซเชียลมีเดีย คุณต้องสร้างอีเมลเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณส่งผู้คนไปที่เว็บไซต์ของคุณ บางทีอาจมาจากหน้า Instagram หรือกลยุทธ์ PPC คุณต้องให้พวกเขาป้อนอีเมลของคุณในแบบฟอร์มการติดต่อ
ที่เกี่ยวข้อง: เพิ่มอัตราการแปลงของคุณด้วย 7 Landing Page ที่ต้องมีเหล่านี้
โปรดจำไว้ว่า เมื่อคุณขอข้อมูลส่วนบุคคลจากลีด ให้ทำคำขอให้เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหลีกเลี่ยงสิ่งที่อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่สบายใจหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขากำลังให้ข้อมูลแก่คุณเพื่อแลกกับสิ่งมีค่า เช่น ฟีเจอร์ฟรี การอัปเดตบล็อกประจำสัปดาห์หรือ ebook ฟรี
ตำแหน่งงานหรือธุรกิจ
คุณสามารถใช้ตำแหน่งงานเพื่อแบ่งลีดของคุณ โดยดูว่าพวกเขามีอำนาจตัดสินใจหรือไม่ ควบคุมงบประมาณหรือไม่ หรือต้องการข้อมูลจากธุรกิจของคุณเท่านั้น
การรับข้อมูลตำแหน่งงานก็ค่อนข้างง่ายเช่นกัน คุณสามารถเพิ่มตำแหน่งงานแบบเลื่อนลงสำหรับผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือสมัครรับจดหมายข่าวได้เสมอ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง “ผู้จัดการบัญชี” “CMO” “CEO” หรือ “ทีมขายและการตลาด”
เมื่อคุณมีข้อมูลตำแหน่งงานแล้ว คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลที่คุณส่งออกไปเพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องของแต่ละคนที่คุณโต้ตอบด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณมี CEO ได้รับอีเมลของคุณ คุณอาจลองใช้อีเมลส่วนตัวที่คุณเขียนตั้งแต่ต้นเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี
แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการสูญเสียโอกาสในการขายใดๆ ก็ตาม การแบ่งกลุ่มที่เหมาะสมควรช่วยให้คุณทราบว่ากลุ่มใดมีค่ามากที่สุด และทำให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นให้กับลูกค้าของคุณ ท้ายที่สุด
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง